Ekonomi & Bisnis

Layanan Transformasi Digital BSG Meningkat, Dirut : Tahun Ini Kita Tidak Rekrut Teller

SULUTNEWSTV.com, MANADO – PT Bank SulutGo berhasil meningkatkan layanan lewat electronic channel. Hal tersebut, terbukti dari presentase transaksi di BSG ATM yang dari bulan September 2020 hingga September 2021 (yoy) bertumbuh 33, 64 persen.

“Sementara, dari BSG Touch, mobile banking kita, bertumbuh 162,5 persen. BSG Direct, yaitu transaksi mengelola rekening-rekening institusi meningkat sebesar 60,12 persen. Maka dari itu, tahun ini kita tidak membuka rekrutmen tenaga kerja khusus teller,” kata Direktur Utama Revino Pepah saat prescon secara virtual lewat zoom meeting bersama jurnalis ekonomi, Kamis(28/10).

Revino menyebut, dalam setahun terakhir, dampak dari transformasi digital itu meningkat dengan meningkatnya transaksi dari berbagai layanan digital milik BSG.

“Transaksi di BSG ATM kita dari September 2020 ke September 2021 (yoy) bertumbuh 33, 64 persen. Dari BSG Touch, mobile banking kita, bertumbuh 162,5 persen. BSG Direct, yaitu transaksi mengelola rekening-rekening institusi meningkat sebesar 60,12 persen,” ujar Revino.

Sementara transaksi kas daerah nontunai dengan bendahara umum pemerintah daerah juga meningkat 245,26 persen (yoy).

Kemudian yang mengalami peningkatan juga BSG Debit, di mana nasabah yang menggunakan debit BSG meningkat 129,34 persen.

Dirinya juga mengatakan, untuk transaksi teller mengalami penurunan drastis sebesar 44,81 persen yang artinya dalam 1 tahun, nasabah yang ke teller menurun sangat jauh.

“Dari total transaksi tersebut kita meningkat 34,57 persen. Namun yang menarik, transaksi teller ini yang mengalami penurunan 44,81 persen. Jadi kita lihat, electronic channel kita meningkat secara signifikan namun di non electronic channel yang di teller ini menurun juga signifikan,” tandasnya.(gabby)

Categories: Ekonomi & Bisnis

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s