SULUTNEWSTV.com, MANADO – Bank Mandiri Area Sulawesi Utara dan Gorontalo menyiapkan kebutuhan uang tunai sebesar Rp390 miliar untuk mengantisipasi kebutuhan transaksi di Hari Raya Idul Fitri 1445 H.
Adapun uang tersebut diperuntukkan untuk memenuhi kebutuhan transaksi tunai masyarakat selama 20 hari sejak 27 Maret 2024 hingga 15 April 2024. Area Head Bank Mandiri Area Manado, Poster Simbolon menyatakan peningkatan alokasi tersebut dilakukan menyusul proyeksi kenaikan transaksi ATM masyarakat.
“Kami memperkirakan transaksi nasabah pada periode Hari Raya Idul Fitri 1445 H akan mengalami peningkatan. Untuk itu, kami mengoptimalkan layanan digital untuk mendukung kantor cabang dalam melayani kebutuhan nasabah pada masa Idul Fitri 1445 H,” kata Area Head Mandiri Cabang Sulawesi Utara dan Gorontalo Poster Simbolon kepada sejumlah media dalam prescon didampingi Area Operation Manado SulutGo Jufri A.D Maramis, Kamis(28/3/2024).
Lanjut kata Simbolon, Mandiri telah mengantisipasi puncak transaksi nasabah di ATM maupun EDC pada Idul Fitri 1445 H. Saat ini, total ATM Bank Mandiri yang beroperasi tercatat di Provinsi Sulawesi Utara dan Gorontalo sebanyak 106 mesin yang terhubung dalam jaringan ATM Link, ATM Bersama, ATM Prima dan Visa/Plus.
Bahkan, Bank Mandiri memproyeksikan akan terjadi puncak kebutuhan pengisian uang ATM jatuh pada satu minggu sebelum perayaan Idul Fitri 1445 H. Bank Mandiri juga telah menyediakan 1.794 jaringan EDC untuk mendukung transaksi non tunai nasabah.
Sejalan dengan itu, Bank bersandi saham BMRI ini juga memastikan Call Center 14000 atau Live Chat MITA pada akun resmi WhatsApp Bank Mandiri di 0811-84-14000 siap untuk membantu nasabah dalam melakukan transaksi keuangan.
Dirinya memastikan kesiapan jaringan layanan digital banking seperti super app Livin’ by Mandiri dan Kopra by Mandiri, SMS Banking, serta Call Center 14000 untuk membantu nasabah melakukan transaksi keuangan. Bank Mandiri juga mengajak nasabah untuk memanfaatkan fitur digital dalam Livin’ by Mandiri untuk kebutuhan transaksi finansial maupun gaya hidup selama periode libur Hari Raya Idul Fitri 1445 H. Adapun user aktif Livin by Mandiri di Sulawesi Utara dan Gorontalo +- 276.000 pengguna aktif.
“Livin’ by Mandiri sekarang sudah dilengkapi dengan fitur lifestyle yang memudahkan kebutuhan transaksi nasabah. Sejalan dengan upaya Bank Mandiri untuk menjadi urban locomotive. Nasabah diberikan akses lengkap ke seluruh rekening tabungan, pinjaman personal, kartu kredit, bahkan e-wallet favorit nasabah hanya dengan sekali login,” jelasnya.
Salah satunya dengan fitur Livin’ Sukha pada Livin’ by Mandiri yang dapat dinikmati oleh nasabah untuk memenuhi kebutuhan transaksi seperti pembelian tiket pesawat, tiket kereta api, entertainment, pembelian voucher gim, pengajuan kredit, pembelian tiket konser, dan lain-lain.
“Hal ini merupakan bentuk komitmen dan konsistensi kami dalam transformasi digital untuk menghadirkan solusi finansial dan gaya hidup masyarakat. Tentunya dengan cepat, mudah, dan aman,” paparnya.
Pada periode ini, Bank Mandiri terus mengedukasi nasabah untuk terus menjaga kerahasian data pribadi dalam melakukan transaksi digital banking. Terutama berhati-hati dalam memberikan data rahasia kepada pihak manapun yang mengatasnamakan Bank Mandiri.
Bank Mandiri tidak pernah meminta kerahasiaan data nasabah termasuk nomor kartu, OTP, CVV, CVC, dan lainnya. Selain itu, nasabah dihimbau untuk tidak mudah terpancing untuk mengklik atau menginstal file berformat APK.(*/gabby)
