SULUTNEWSTV.com, MANADO – Dalam rangka untuk memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) tahun 2024, Bank Rakyat Indonesia (BRI) memberikan apresiasi kepada setiap nasabah yang datang berkunjung hari ini, Rabu(4/9/2024).
Ya, bank plat merah yang memiliki slogan ‘Melayani Setulus Hati’ ini memberikan pelayanan yang berbeda. Dimana, nasabah yang datang disambut dengan pemberian bingkisan oleh Pimpinan Cabang BRI Manado Wayan Agus Parta.
“Jadi, dalam rangka Harpelnas, pelayanan yang kami berikan berbeda. Dimana kami insan BRIlian membagikan bingkisan kepasa setiap nasabah yang datang,” kata Wayan Agus Parta.
Dikatakannya, ini merupakan apresiasi BRI kepada nasabah setia. Dan yang diberikan, merupakan bingkisan berupa kue, coklat dan minuman ringan.
Terpisah, Direktur Utama BRI, Sunarso, mengatakan tema Harpelnas 2024 yaitu artificial intelligence (AI), sejalan dengan komitmen BRI untuk selalu memberikan experience terbaik dengan dukungan AI yang dikemas dengan layanan setulus hati yang memberikan solusi terbaik bagi kebutuhan transaksi nasabah.
“Optimalisasi AI BRI dapat dirasakan oleh nasabah melalui aplikasi BRImo yang selama ini telah menjadi andalan nasabah dalam mengakses berbagai layanan perbankan secara mudah dan cepat,” ungkap Sunarso.
Selain itu, katanya, BRI terus mengembangkan virtual assistant yang berbasis AI yaitu Sabrina yang senantiasa membantu nasabah kapan saja di mana saja dengan solusi yang tepat dan personal.
“Terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan yang diberikan nasabah kepada kami selama ini. Kami menyadari bahwa kepercayaan nasabah merupakan faktor penting maka BRI terus berinovasi untuk memastikan setiap pengalaman anda bersama BRI adalah yang terbaik,” ujar Sunarso.(*/gabby)
