SULUTNEWSTV. com, MANADO – PT Daya Adicipta Wisesa (DAW) selaku main dealer sepeda motor Honda untuk wilayah Sulawesi Utara, Gorontalo, dan Maluku Utara terus memperkuat komitmen pelayanan terbaik bagi konsumennya melalui layanan Honda Care. Layanan ini hadir untuk memberikan bantuan darurat bagi konsumen yang mengalami kendala pada sepeda motor Honda mereka di jalan.
HC3 Dept. Head PT DAW Alexander Abimanto, menjelaskan bahwa Honda Care merupakan salah satu bentuk nyata komitmen Honda dalam menghadirkan rasa aman dan nyaman bagi pengendara di mana pun mereka berada.
“Honda Care kami siapkan untuk memberikan bantuan cepat kepada konsumen yang mengalami kendala di jalan, seperti mogok, ban bocor, atau kehabisan bahan bakar. Tim kami akan langsung menuju lokasi untuk memberikan pertolongan,” ujar Alexander, Sabtu(25/10/2025).
Layanan Honda Care dapat diakses oleh seluruh konsumen yang membeli sepeda motor Honda di jaringan dealer resmi DAW. Konsumen cukup menghubungi nomor call center Honda Care yang tersedia di wilayah masing-masing, dan tim teknisi terlatih akan segera menuju lokasi.
Menurut Alexander, layanan ini juga merupakan wujud inovasi layanan purna jual yang berfokus pada kepuasan pelanggan.
“Kami ingin memastikan bahwa setiap konsumen Honda mendapatkan pengalaman terbaik, tidak hanya saat membeli motor, tetapi juga ketika mereka membutuhkannya di jalan. Itulah semangat kami di DAW untuk selalu hadir di sisi konsumen,” tambahnya.
Selain layanan darurat di jalan, program Honda Care juga terintegrasi dengan layanan AHASS (Astra Honda Authorized Service Station). Konsumen yang motornya membutuhkan perbaikan lanjutan dapat langsung diarahkan ke bengkel AHASS terdekat dengan jaminan kualitas dan suku cadang asli Honda.
Alexander menambahkan, Honda Care tidak hanya memberikan solusi teknis, tetapi juga mencerminkan filosofi “Satu Hati” (One Heart) dari Honda, yakni menemani setiap perjalanan konsumen dengan kepedulian dan tanggung jawab.
“Dengan semangat Satu Hati, kami ingin setiap pengendara Honda merasa tenang. Di mana pun mereka berada, DAW dan Honda Care selalu siap membantu,” pungkasnya.
Dengan hadirnya layanan ini, DAW berharap semakin banyak konsumen memanfaatkan Honda Care sebagai mitra perjalanan yang siap siaga, sekaligus memperkuat citra Honda sebagai merek yang peduli terhadap keselamatan dan kenyamanan pengguna di jalan.(*/gabby)
www.sulutnewstv.com 