Manado — PLN UID Suluttenggo terus mendorong kemudahan layanan digital bagi pelanggan melalui fitur Swacam di aplikasi PLN Mobile. Melalui fitur ini, pelanggan dapat memprediksi tagihan listrik bulan berikutnya secara mandiri hanya dalam lima langkah mudah, tanpa harus menunggu petugas pencatat meter.
Fitur Swacam dapat digunakan setiap tanggal 23 sampai 27 setiap bulannya. Dengan melakukan pencatatan meter sendiri, pelanggan dapat merencanakan penggunaan listrik dengan lebih efisien dan transparan.
General Manager PLN UID Suluttenggo, Usman Bangun, mengatakan bahwa layanan ini merupakan bagian dari transformasi digital PLN untuk memberikan pengalaman layanan yang cepat, praktis, dan memberdayakan pelanggan.
“PLN Mobile kami rancang agar seluruh kebutuhan pelanggan bisa dilakukan dalam satu genggaman. Melalui Swacam, pelanggan bisa mengetahui perkiraan tagihan lebih awal, sehingga pemakaian listrik dapat direncanakan dengan lebih baik. Ini sejalan dengan komitmen kami menghadirkan layanan yang semakin mudah dan transparan,” ungkap Usman.
Selain mempermudah cek tagihan, PLN Mobile juga menyediakan berbagai fitur lain seperti pengaduan gangguan, pembelian token, pasang baru, tambah daya, hingga pemantauan konsumsi listrik.
PLN mengajak seluruh pelanggan untuk segera mengunduh dan memanfaatkan PLN Mobile agar segala urusan kelistrikan rumah tangga menjadi lebih praktis dan efisien.(*)
www.sulutnewstv.com 