Manado — PLN kembali menghadirkan kemudahan layanan digital bagi pelanggan yang ingin beralih dari sistem listrik pascabayar ke prabayar (token). Melalui aplikasi PLN Mobile, proses migrasi kini dapat dilakukan secara mandiri, praktis, dan tanpa perlu datang ke kantor PLN.
Pelanggan cukup mengikuti lima langkah sederhana:
1. Membuka aplikasi PLN Mobile
2. Memilih menu “Ubah Daya dan Migrasi”
3. Memasukkan ID pelanggan, SLO, dan data pendukung lainnya
4. Menentukan daya dan jenis produk yang diinginkan
5. Melakukan pembayaran dan menunggu petugas PLN datang ke lokasi
Dengan proses yang mudah ini, pelanggan dapat segera menikmati berbagai keuntungan listrik prabayar, seperti kontrol pemakaian yang lebih fleksibel, hemat, serta transparan dalam pengeluaran listrik.
General Manager PLN UID Suluttenggo, Usman Bangun, menyampaikan bahwa layanan digital ini merupakan bagian dari komitmen PLN untuk menghadirkan transformasi layanan kelistrikan yang lebih cepat, modern, dan berpihak kepada pelanggan.
“PLN Mobile memberikan solusi layanan yang makin sederhana. Migrasi ke listrik prabayar bisa dilakukan kapan saja tanpa antre. Pelanggan dapat mengelola konsumsi listrik secara mandiri sehingga lebih efisien dan sesuai kebutuhan,” ujar Usman.
PLN mengajak masyarakat yang ingin beralih ke listrik prabayar untuk memanfaatkan kemudahan ini dan merasakan pengalaman layanan yang semakin praktis melalui PLN Mobile.(*)
www.sulutnewstv.com 