SULUTNEWSTV.com, MAKASSAR – PT Telkomsel melalui regional Pamasuka (Papua, Maluku, Sulawesi, dan Kalimantan) berhasil menjaga stabilitas jaringan di tengah lonjakan aktivitas ekonomi dan digital masyarakat selama periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (NARU).
Sepanjang Desember 2025 hingga Januari 2026, lalu lintas data tercatat meningkat signifikan seiring meningkatnya mobilitas dan konsumsi layanan digital di kawasan timur Indonesia.
Telkomsel Pamasuka mencatat kenaikan lalu lintas data sebesar 11,21% dibandingkan rerata hari normal sepanjang 2025, atau tumbuh 11,97% dibandingkan periode NARU tahun sebelumnya. Puncak konsumsi data terjadi pada 1 Januari 2026, dengan total trafik mencapai 17,39 petabyte, mencerminkan tingginya aktivitas digital masyarakat pada momentum pergantian tahun.
Vice President Area Network Operations Telkomsel Pamasuka, Anky Arief Priyagung, menyampaikan bahwa capaian tersebut menunjukkan peran strategis infrastruktur telekomunikasi dalam mendukung pergerakan ekonomi digital regional.
“Telkomsel berkomitmen menjaga kualitas layanan agar aktivitas digital masyarakat, termasuk komunikasi, hiburan, hingga transaksi ekonomi, dapat berjalan lancar. Keandalan jaringan menjadi fondasi penting bagi pertumbuhan ekonomi digital di wilayah Pamasuka,” ujar Anky.
Dari sisi pola konsumsi, layanan pesan instan mencatat pertumbuhan tertinggi sebesar 66,58%, disusul e-commerce yang tumbuh 29,66%, serta online gaming sebesar 24,20%. Pertumbuhan ini menegaskan semakin kuatnya peran platform digital dalam aktivitas ekonomi masyarakat, khususnya selama periode libur panjang.
Sementara itu, media sosial dan web browsing masing-masing tumbuh 13,64% dan 15,23%, dengan aplikasi seperti TikTok, YouTube, Instagram, Roblox, serta WhatsApp menjadi kontributor utama lalu lintas data. WhatsApp mencatat pertumbuhan payload tertinggi hingga 19,23%, menandakan tingginya aktivitas komunikasi personal dan bisnis.
Menariknya, meski layanan data mendominasi, trafik SMS juga meningkat 45,09% dibandingkan hari normal, menunjukkan masih relevannya layanan dasar telekomunikasi dalam berbagai aktivitas masyarakat.
Keberhasilan pengelolaan trafik juga ditopang pemanfaatan AI Autonomous Network, yang diterapkan di 75 titik keramaian utama. Teknologi ini mampu menekan gangguan jaringan dengan penurunan jumlah insiden hingga 17,6%, sekaligus meningkatkan efisiensi operasional.
Dari sisi wilayah, pertumbuhan trafik tertinggi tercatat di Toraja Utara, Tana Toraja, Banjar, Palangkaraya, dan Tanah Bumbu, sejalan dengan meningkatnya mobilitas masyarakat dan aktivitas ekonomi lokal. Palangkaraya, Toraja Utara, dan Tana Toraja juga menjadi wilayah dengan pergerakan pelanggan tertinggi selama NARU.
Selama periode siaga NARU, Telkomsel Pamasuka melakukan drive test 4G dan 5G sejauh 451 kilometer, menyiagakan 21 Posko Siaga Network, serta puluhan posko layanan penjualan. Langkah ini dinilai krusial dalam menjaga kesinambungan layanan digital yang menjadi tulang punggung transaksi ekonomi, pariwisata, dan komunikasi lintas wilayah.
“Ke depan, kami akan terus meningkatkan Quality of Service (QoS) agar layanan digital Telkomsel dapat dinikmati dengan kualitas yang semakin baik oleh seluruh lapisan masyarakat,” tutup Anky.
Dengan stabilitas jaringan dan pertumbuhan trafik yang konsisten, Telkomsel Pamasuka menegaskan perannya sebagai enabler utama transformasi dan pertumbuhan ekonomi digital di kawasan timur Indonesia.(*/gabby)
www.sulutnewstv.com 